Strona główna1 » REKLAMACJE I ZWROTY

REKLAMACJE I ZWROTY


Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej
poszukujesz informacji.

 
Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje,
które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

 

Zanim zgłoszą Państwo reklamację, zachęcamy do zapoznania się z kartą gwarancyjną produktu. Znajdują się tam wszystkie najpotrzebniejsze informacje.

W naszym sklepie wszystkie produkty objęte są niezwykle wygodnym
i przyjaznym klientowi system Door-To-Door

System Door To Door nie obowiązuje jedynie dla produktów reklamowanych.
Nie obejmuje produktów, które chcą Państwo zwrócić w ramach Odstąpienia od Umowy
 


Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

 
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
 
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Adamex-wozki.pl ABC Dziecka.s.c.  ul. Częstochowska 177-179 Kalisz 62-800) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną).
 
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
 
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
 
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
 
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
 
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
 
Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
 
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
 



Informacje dotyczące oświadczenia o skorzystaniu z rękojmi przez Konsumenta

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

 
Macie Państwo po wykryciu wady prawo:
 
  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.
 
W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.
 
Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na nasz koszt na adres (Adamex-wozki.pl ABC Dziecka.s.c. ul. Częstochowska 177-179 Kalisz 62-800) a jeżeli dostarczenie rzeczy przez Państwo byłoby nadmiernie utrudnione (np. ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania) obowiązani jesteście udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się znajduje.
 
Koszty wymiany lub naprawy ponosi my, za wyjątkiem przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana. Wtedy zobowiązani jesteście Państwo ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy. Macie Państwo alternatywnie prawo żądać od nas zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, ale do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.
 
Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.
 
Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momenty dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.
 
Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowo Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów z nami.
 
Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: zamowienia@adamex-wozki.pl

 
FORMULARZE DO POBRANIA
  1. Formularz odstąpienia od umowy - klik
  2. Formularz reklamacji (rękojmia) - klik


 
GWARANCJE I SERWIS

Produkty oferowane w naszym sklepie posiadają gwarancję producenta. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w zakładce Gwarancje i serwis.
Przejdź do strony głównej

.

.

  • Baza samochodowa Isofix do fotelika Carlo, Kite Adamex

    Baza samochodowa Isofix do fotelika Carlo, Kite Adamex

    Baza samochodowa ISOFIX Berber Pasuje do fotelików CARLO Isofix oraz KITE Isofix Bazę można zamontować w samochodach z systemem Isofix, jak również bez tego systemu (montaż na stałe poprzez przypięcie pasami samochodowymi).   Zaletą bazy Isofix…
    359,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Baza samochodowa 2WAY FIX Maxi Cosi

    Baza samochodowa 2WAY FIX Maxi Cosi

    2WAY FIX MAXI COSI Baza samochodowa   Ułatwienie w użytkowaniu na co dzień oraz pewność prawidłowego montażu fotelika w aucie. Baza MaxiCosi 2wayFix jest przeznaczona do montowania fotelika samochodowego w samochodzie z użyciem zaczepów Isofix oraz…
    799,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Baza samochodowa EASY FIX Maxi Cosi

    Baza samochodowa EASY FIX Maxi Cosi

    EASY FIX MAXI COSI Baza samochodowa   Ułatwienie w użytkowaniu na co dzień oraz pewność prawidłowego montażu fotelika w aucie. Baza MaxiCosi EasyFix jest przeznaczona do montowania fotelika samochodowego w samochodzie z użyciem zaczepów Isofix oraz…
    559,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Baza samochodowa FAMILY FIX Maxi Cosi

    Baza samochodowa FAMILY FIX Maxi Cosi

    FAMILY FIX MAXI COSI Baza samochodowa   Ułatwienie w użytkowaniu na co dzień oraz pewność prawidłowego montażu fotelika w aucie.   Baza MaxiCosi FamilyFix jest przeznaczona do montowania fotelika samochodowego w samochodzie z użyciem zaczepów Isofix…
    659,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Baza samochodowa ATON BASE 2 FIX Isofix Cybex do fotelika ATON 5

    Baza samochodowa ATON BASE 2 FIX Isofix Cybex do fotelika ATON 5

    ATON BASE 2 FIX CYBEX Baza samochodowa Pasuje do fotelika Cybex Aton 4, Cybex Aton 5 Baza CYBEX ATON 2-FIX zapewnia komfortowe i bezpieczne zamocowanie fotelika w samochodzie.  Przy tym rozwiązaniu nie ma również mowy o nieprawidłowym montażu fotelika.…
    499,00 zł
    szt. Do koszyka
  • Baza samochodowa Kiddy Isofix do fotelika EVOLUTION PRO 2

    Baza samochodowa Kiddy Isofix do fotelika EVOLUTION PRO 2

    EVOLUTION PRO 2 KIDDY Baza samochodowa Baza Kiddy Isofix zapewnia komfortowe i bezpieczne zamocowanie fotelika w samochodzie.  Przy tym rozwiązaniu nie ma również mowy o nieprawidłowym montażu fotelika. Baza Kiddy Isofix mocowana jest w samochodzie…
    ZAPYTAJ O CENĘ Tel. 78 908 41 58
  • Baza samochodowa Baby Safe Isofix do fotelika YORK

    Baza samochodowa Baby Safe Isofix do fotelika YORK

    YORK BABYSAFE Baza samochodowa Baza York BabySafe zapewnia komfortowe i bezpieczne zamocowanie fotelika w samochodzie.  Przy tym rozwiązaniu nie ma również mowy o nieprawidłowym montażu fotelika. Baza York BabySafe mocowana jest w samochodzie za pomocą…
    ZAPYTAJ O CENĘ Tel. 78 908 41 58
  • Baza samochodowa Recaro SMARTCLICK do fotelika PRIVIA EVO/GUARDIA

    Baza samochodowa Recaro SMARTCLICK do fotelika PRIVIA EVO/GUARDIA

    RECARO SMARTCLICK Baza samochodowa Baza RECARO SmartClick zapewniająca komfortowe i bezpieczne zamocowanie fotelika w samochodzie. Baza SmartClick, następca bazy RECARO fix, doskonale sprawdza się w połączeniu z nosidełkami dla niemowląt Guardia i…
    ZAPYTAJ O CENĘ Tel. 78 908 41 58
Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych i otrzymywanie informacji marketingowych od Adamex-wozki.pl na wskazany przeze mnie adres e-mail (zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE i polskim prawem). Wiem, że dysponuję prawem wglądu do swoich danych, poprawiania ich lub całkowitego usunięcia (bycia zapomnianym). Udostępniam je dobrowolnie. Zapoznałem się i akceptuję politykę prywatności sklepu adamex-wozki.pl.
Wyrażam zgodę na otrzymywanie newslettera od Adamex-wozki.pl na wskazany przeze mnie adres e-mail (zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE i polskim prawem). Wiem, że dysponuję prawem wglądu do swoich danych, poprawiania ich lub całkowitego usunięcia (bycia zapomnianym). Udostępniam je dobrowolnie. Zapoznałem się i akceptuję politykę prywatności sklepu adamex-wozki.pl.
 

Oprogramowanie sklepu shopGold.pl
Zdjęcia wózków oraz opisy do nich są własnością firmy PPH Adamex ul. Mykanowska 57 Wola Kiedrzyńska 42-233